Szanowni Państwo,

w związku z szerzeniem się nowego koronawirusa SARS-CoV-2 Główny Inspektor Sanitarny wydał w dniu 10 marca 2020 r. Komunikat w sprawie schematu postępowania dla Podstawowej Opieki Zdrowotnej i Nocnej oraz Świątecznej Opieki Zdrowotnej. Komunikat znajduje się pod adresem: https://www.gov.pl/web/koronawirus/komunikat-glownego-inspektora-sanitarnego-w-sprawie-schematu-postepowania-dla-poz-i-nisoz, a jego przekaz mówi, że placówki medyczne, w których świadczone są porady lekarzy internistów, pediatrów i lekarzy medycyny rodzinnej stosują się do zaleceń GIS i wymagają przed umówieniem wizyty Pacjenta/Ubezpieczonego kontaktu telefonicznego i przeprowadzenia ankiety wstępnej kwalifikacji w kierunku zakażenia koronawirusem SARS CoV-2. Zalecane jest również, by:

Pacjenci z objawami infekcji lub podejrzani o zakażenie koronawirusem SARS CoV-2 TELEFONICZNIE przełożyli poradę specjalistyczną na inny termin.
KAŻDEMU pacjentowi, również bez cech infekcji, zgłaszającemu chęć wizyty u lekarza należy najpierw udzielić TELEPORADY. Tylko w sytuacjach kiedy jest to niezbędne, pacjent powinien zostać umówiony na konkretną godzinę do lekarza. Lekarz udzielający TELEPORADY na podstawie przeprowadzonego wywiadu medycznego i oceny stanu zdrowia pacjenta ma możliwość wystawienia zwolnienia lekarskiego.

W związku w powyższymi zaleceniami Głównego Inspektora Sanitarnego, respektowanymi przez polskie placówki medyczne, zalecamy, by w ciągu najbliższych dni zamawiać - za pośrednictwem Centrum Umawiania Wizyt SALTUS Ubezpieczenia - telekonsultacje lekarzy pierwszego kontaktu lub specjalistów, a w wypadku konieczności przeprowadzenia stacjonarnej wizyty lekarskiej prosimy o umawianie się bezpośrednio w wybranej placówce, a następnie zgłoszenie tego faktu do Centrum Umawiania Wizyt celem potwierdzenia.

Takie postępowanie pozwoli na uniknięcie nieprzyjemnych dla Państwa sytuacji, gdy placówka odmówi zrealizowania porady/usługi medycznej powołując się na ww. Komunikat GIS. Przypominamy, że nasi Ubezpieczeni mają możliwość umówienia TELEKONSULTACJI, nie tylko u lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej, lecz również u specjalistów, prosimy o korzystanie z tej możliwości w pierwszej kolejności. Wystarczy zgłosić taką konieczność za pośrednictwem Centrum Umawiania Wizyt.
Bardzo przepraszamy za zaistniałe niedogodności, mamy nadzieję, że wdrożone przez służby publiczne restrykcje i ograniczenia, pozwolą na jak najszybsze wyeliminowanie ryzyka zakażenia koronawirusem SARS-CoV-2.

NOWA ODSŁONA APLIKACJI SALTUS ZDROWIE

28 października 2020

NOWA ODSŁONA APLIKACJI SALTUS ZDROWIE

Ciesząca się popularnością aplikacja SALTUS Zdrowie została ulepszona. Umawianie wizyt jest teraz jeszcze prostsze. Ponadto zwiększono bezpieczeństwo danych w aplikacji poprzez wprowadzenie logowania za pomocą PIN-u lub danych biometrycznych. Wyeksponowana została też funkcjonalność umożliwiająca ocenę zrealizowanej wizyty.

Aplikacja została stworzona z myślą o posiadaczach ubezpieczenia zdrowotnego SALTUS Zdrowie. Jest ona mobilnym odpowiednikiem Portalu Pacjenta.

Aplikacja umożliwia w kilku prostych krokach zamówienie usługi medycznej:
KROK 1. Wybierz usługę
KROK 2. Podaj preferencje dotyczące terminu realizacji oraz sposób, w jaki mamy się z Tobą kontaktować
KROK 3. Wskaż placówkę, w której ma się odbyć wizyta lub lokalizację, w pobliżu której mamy jej dla Ciebie wyszukać
KROK 4. Potwierdź usługę

Tak zamówiona wizyta trafi do obsługi w Centrum Umawiania Wizyt.

Dołożymy wszelkich starań by spełnić Twoje oczekiwania i umówić wizytę zgodnie z Twoimi preferencjami.

Aplikacja mobilna SALTUS Zdrowie:

szybkie umawianie wizyt w placówkach i u wybranych specjalistów
łatwe wyszukiwanie placówek dzięki geolokalizacji
możliwość logowania biometrycznego (rozpoznanie odcisku palca czy twarzy) lub przy użyciu kodu PIN
możliwość anulowania wizyty
możliwość oceny zrealizowanych świadczeń medycznych
powiadomienia o zbliżającej się wizycie
podgląd spraw będących w bieżącej obsłudze Centrum Umawiania Wizyt (CUW) wraz z jej statusem
chat online, za pomocą którego możesz zadać dodatkowe pytania do CUW
dostęp do szczegółów o umówionej wizycie wraz z terminem, nazwą, adresem placówki i zakresem umówionych usług
dostęp do informacji na temat posiadanej polisy (w tym nr karty, lista i stopień wykorzystania limitów)
historia zamówionych i zrealizowanych dotychczas wizyt
możliwość przechowywania dokumentacji (widocznej tylko dla użytkownika)
funkcjonalność umożliwiająca przesyłanie skierowań na badania
dostęp do wszystkich form kontaktu w jednym miejscu (czat, telefon, e-mail)